一棟貸し予約サイト『TABILMO』運営・マーケティングスタッフ
着実に認知度を広げ、成長を続けている一棟貸し専門予約サイト『TABILMO(タビルモ)』の運営全般をお任せします。少数のコアメンバーとして、サイトの価値をさらに高め、宿のオーナー様と旅行者を結ぶ中心人物として活躍していただける環境です。
業務内容
オーナー(宿)対応
掲載施設のオーナー様・運営者様からのお問い合わせ対応を行います。予約システム(ねっぱん!・iCalなど)の連携サポート、施設情報や掲載内容のご提案・更新など、施設ごとの課題や困りごとに合わせてサポートします。
新規掲載営業
魅力的な貸別荘・コテージ・ヴィラ・古民家宿などを発掘し、電話やメールでTABILMOへの掲載をご提案します。掲載開始後は、施設の魅力が旅行者へ適切に伝わるよう、掲載準備や運用もサポートします。
サイト運営・UI/UX改善提案
施設ページや特集ページのクオリティ管理・掲載情報の更新にとどまらず、「どうすればもっと予約したくなるか」「もっと使いやすくなるか」を追求します。オーナー様や旅行者の生の声を一番近くで聞くポジションだからこそ、あなたの気づきがダイレクトにサイト改善につながります。
SNS運用
Instagram・TikTok・Threadsなどを用い、施設の魅力を伝える投稿企画や目を引くキャッチコピーの作成を担当。一棟貸し宿とユーザーを結ぶファンづくりの基盤を担います。
広告運用・集客企画
Web広告の運用や、予約数を最大化するためのキャンペーン・特集の立案を行います。
メルマガ配信
掲載施設のオーナー様向けに、お役立ち情報などのメルマガを作成・配信します。
求める人物像
必須(MUST)
- 基本的なPCスキル(Excel・Word・メールなどを使った基本的な業務ができる方)
- 電話やメールで、相手に合わせた丁寧なコミュニケーションができる方
- スピード感を持って柔軟に業務に取り組める方
歓迎(WANT)
- 営業・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・接客などの顧客対応経験
- 旅行・ホテル・宿泊業界での勤務経験
- 宿泊予約サイト(OTA)の運用経験
- Webマーケティング・広告運用・SNS運用の実務経験
- SNS(Instagram等)を日常的に使っており、トレンドに敏感な方
求めるマインド(こんな方を歓迎します)
- 「一棟貸し」という特別な宿泊体験の魅力を世の中に広めたい方
- 決められた枠にとらわれず、自分で企画して実行・トライアンドエラーができる方
- 明るく元気な対応で、チームや場をポジティブに盛り上げることが好きな方
- 協調性があり、チームワークや丁寧なコミュニケーションを大切にできる方
- 宿のオーナー様やメンバーの「ちょっと困ったな」に先回りして気づき、サポートできる方
- 大手の宿泊サイトにはない『一棟貸し専門』ならではの強みを活かし、業界のトップを目指したい方
この仕事の魅力
幅広い経験が積めるマルチタスクな環境
オーナー様のサポートを軸に、新規営業・サイト運営・集客企画など、予約サイトを成長させるためのさまざまな業務に携われます。「一つの業務だけ」にとらわれず、顧客対応から集客・サービス改善までWebビジネスの全体像を学びながら、どこでも通用するマルチなスキルを身につけられます。
自分のアイデアを企画から実行まで形にできる
「こうすればオーナー様に喜んでもらえるのでは」「この情報発信なら、もっと宿の魅力を届けられるのでは」といったアイデアを、チームで話し合いながら実際の施策として形にできます。自分の仕掛けやサポートをきっかけに予約が入った、という成果を身近に実感できる面白さがあります。
事業を「さらに大きくする」フェーズを経験できる
一棟貸しに特化した独自のポジションを築いている予約サイトだからこそ、決められた業務をこなすだけでなく、あなたの気づき次第でサービスの価値をさらに高めていけます。少数精鋭チームだからこそ、中心メンバーとして一緒にサービスを育て、組織を引っ張るやりがいを味わえます。
募集要項
- 職種名
- 一棟貸し予約サイト『TABILMO』運営・マーケティングスタッフ 所属予定部署:ブランドマネジメント部
- 雇用形態
- 正社員 ※入社後3ヶ月間は契約社員(契約満了後、4ヶ月目から正社員登用となります)
- 勤務地
- 本社:東京都渋谷区恵比寿西2-1-8 Oak6ビル5F
- 勤務時間
- 10:00〜19:00(実働8時間・休憩1時間) 時差出勤制度(スライドワーク)あり。フレキシブルタイム 9:00〜20:00 の枠内で、自分のスケジュールに合わせて勤務時間を調整できます。午前・午後の半休制度も利用可能です。
- 給与
- 月給 25万円〜 ※経験・能力を考慮の上、決定します。
- 休日・休暇
- 年間休日125日/有給休暇/慶弔休暇/産前産後・育児休暇(取得実績あり)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)/交通費全額支給/誕生日プレゼント支給(上限1万円)/健康診断/服装・髪型・ネイル自由 ※Tシャツ・デニムなどラフなスタイルで勤務OK(ハーフパンツ・サンダル等、過度にラフな服装はNG)
選考プロセス
- 書類選考
- 1次面接(オンライン)
- 2次面接(オンライン)
- 最終面接(対面)
- 内定
ご応募から内定までは約3〜4週間を予定しています。入社予定日は応相談です(すぐに働きたい方も歓迎します)。
このポジションにご興味をお持ちいただけた方は、下記よりお気軽にご応募ください。
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